购买桌面
账号
只有使用实名认证后的账号登录云桌面控制台才能购买桌面。
是否对接AD
购买桌面后,不支持变更是否对接AD。
对接AD时,需确保云桌面所在网络与微软AD所在网络互通。
区域
不同区域的桌面之间内网互不相通,且需分区域管理桌面。
CPU架构
支持x86计算。
桌面操作系统
目前支持Windows Server 2016/2019操作系统版本。云桌面将会持续增加操作系统支持范围。
系统盘
受所选区域资源限制,系统盘大小需设置为80~1020GB。
数据盘
受所选区域资源限制,最多只能添加10个数据盘,且每个数据盘大小需为10~1020GB之间的10的整数倍。
网络
云桌面预留172.20.0.0/16~172.31.0.0/16网段作为内部服务运行网段,故请勿选择172开头的VPC网络,否则将无法成功购买桌面。
分配用户
每个桌面只能属于单个用户。
登录桌面
移动终端
支持安装了Android 6.0以上版本操作系统的移动终端设备登录桌面。
瘦终端和PC软终端
支持操作系统为Windows 10以及macOS(10.14~12.4,64位)的PC软终端,以及适配的瘦终端(UOS、Android等操作系统)登录桌面。
配置桌面
策略
桌面策略会在用户下一次登录桌面后生效。
支持从客户端到服务端或服务端到客户端的单向复制或者双向复制。
仅在客户端(TC/SC)操作系统和云桌面操作系统均为Windows时,支持富文本复制、文件复制,且最多同时可复制500个文件。
当客户端(TC/SC、移动客户端)操作系统或云桌面操作系统为其他时,只支持纯文本格式复制,不支持文件复制。
渲染加速仅适用多媒体视频编辑场景,其它场景不建议打开。
默认策略为预设好的通用策略,且不支持优先级修改。
当您创建多条策略时,默认策略的优先级最低。
单一区域默认的策略配额为50个。
网络接入方式
云桌面可同时支持互联网接入方式和专线接入方式,并且同一时间内至少保持一种接入方式处于开启状态,不可将两种接入方式同时关闭。
云桌面使用172.20.0.0/16~172.31.0.0/16网段为桌面管理网卡的保留网段,使用云专线的方式与企业内网的PC进行通信时,请避免在企业内网使用此网段,以免路由冲突而导致无法互相访问。
使用云专线接入方式需要创建VPC终端节点。
配置云桌面可访问企业内网
使用防火墙时,需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。
变更规格
变更规格过程中,请勿对云桌面进行其他操作。
重建系统盘
重建系统盘前,桌面“登录状态”不为“无法连接”,且“运行状态”为“运行中”或“已停止”。
重建系统盘后,原系统盘中的数据(如桌面,收藏夹等)会丢失,如果需要这些数据,请提前通知用户备份。
重置系统盘时,如果该云桌面使用的私有镜像,需确保该私有镜像仍存在。
管理桌面
重发通知邮件
只在该用户绑定了桌面的情况下,可重新发送通知邮件。
删除用户
只在该用户未绑定桌面的情况下,可删除用户。
重置密码
已对接Windows AD域,将无法给桌面用户重置密码。
解锁用户
已对接Windows AD域,将无法对桌面用户进行解锁。
禁用操作(Windows操作系统桌面)
进程和服务
禁止更改系统配置中默认的服务和启动选项。
禁止结束任务管理器中“LOCAL SERVICE”、“NETWORK SERVICE”和“SYSTEM”类进程。
禁止禁用HDP类服务。
禁止卸载以下程序。
Access Agent
Microsoft .NET Framework x Client Profile
Microsoft .NET Framework x Extended
Microsoft Visual C++ xxx Redistributable - xxx
网络
禁止禁用网卡、禁用或修改网络配置。
禁止执行修改路由的脚本或命令,如route DELETE *。
禁止在Windows防火墙例外选项中删除28511、28512、28521和28522端口。
禁止打开IPsec等具有禁用网络流量功能的软件或工具。
其他
禁止删除“C:\Program Files\Huawei”目录下的文件和文件夹。
禁止对桌面执行睡眠操作,桌面默认不启用睡眠操作。
禁止修改HDP客户端(Access Agent)配置文件。
禁止运行魔法兔子或Windows优化大师等软件对注册表进行清理和优化。
自定义安装具有变换功能的屏保会消耗大量系统资源,导致用户重新进入桌面时会有一定延迟,请慎重操作。
云桌面使用
云桌面接访问互联网
云桌面是通过绑定数据中心的IP进行互联网访问,部分娱乐类的网站基于自身运营的需要,会对数据中心IP访问进行限制,导致的结果是云桌面无法访问相关的网站,目前识别到的有是优酷、淘宝等网站。