初步分析是系统出现故障，请您尝试一下操作：
麻烦您按下 “Windows 徽标键+X” 快捷键，启动 “Windows PowerShell（管理员）”，执行以下两条命令新建一个本地管理员账户：
net user User ****** /add （User 是新建的账户名，****** 是账户的密码，您可以自行调整此命令）
net localgroup administrators User /add （赋予该账号管理员权限，请将 User 改为上一条命令中新建的账户名）
启动开始菜单，点击当前的账户头像，登录新建的账户，看一下新账户下此问题是否仍然存在，以便排查此问题是否是由于您当前使用的账户出现了损坏所导致的。
如果还出现故障，请您按 “Windows 徽标键+R”，输入 “sfc / scannow”